техподдержка Microsoft подтвердила, что запрет на скачивание Windows 10 и 11 в России — не ошибка
На минувших выходных стало известно, что российские пользователи не могут скачать ISO-образы Windows 10 и 11, а также утилиты с официального сайта Microsoft. Это можно было сделать только через VPN-сервис. Однако до сих пор нет официального заявления со стороны компании.
При этом СМИ сообщили, что техническая поддержка раскрыла причину сбоя. Как оказалось, это был целенаправленный запрет.
«Пытался скачать новую версию Windows 11, но постоянно возникала ошибка. Я связался с официальной англоязычной поддержкой Microsoft. Сначала оператор посчитал, что проблема в версии операционной системы, которая стоит у меня на компьютере, потом он перевел меня на какого-то другого оператора поддержки. Я объяснил, что я нахожусь в России, не могу скачать ни одну программу. Он написал, что по правительственному предписанию с территории России и Белоруссии невозможно скачать либо установить никакие файлы», — заявил редактор «Коммерсант FM» Марк Протасевич.
Суть этого предписания пока неизвестна. Также неясно, попали ли под его действие ещё какие-то страны, помимо России и Белоруссии. Ранее сообщалось, что проблемы со скачиванием ПО есть и в Казахстане.