Сегодня 21:00 — Финтех и КартыКакие ошибки могут быть при переводе денегОбщая стоимость операций с картами украинских банков составила более 7 трлн гривен, а количество этих операций по картам превысило 9,5 млрд.А вот если нужно вернуть средства, то возможность возврата средств напрямую зависит от технического статуса транзакции и существует ли получатель, которого вы указали.Все ошибки можно разделить на три категории. Подробности читайте ниже.1. Техническая ошибка (Несуществующие реквизиты)Это «лучший» сценарий для отправителя. Если вы ошиблись в номере карты или IBAN так, что такой комбинации цифр не существует в целом, система банка просто не произведет платеж. Деньги «зависнут» как невыясненные и вернутся на ваш счет автоматически в течение 1−3 рабочих дней. Если же счет существует, но данные получателя не совпадают (например, ИНН или ФИО), банк-получатель обычно держит средства на счете «невыясненных сумм» до 3−5 рабочих дней, после чего автоматически отправляет их обратно.2. Ошибка в данных (Несоответствие реквизитов)Если же счет существует, но данные получателя не совпадают (например, ИНН или ФИО), банк-получатель видит конфликт данных: номер счета принадлежит Иванову, а в назначении указан Шевченко. Поэтому держит деньги на счете невыясненных сумм до 3−5 рабочих дней, после чего автоматически отправляет их обратно.3. Мгновенный перевод (Реальный получатель)Самый сложный случай, характерный для P2P-переводов (с карты на карту). Если вы ввели номер реальной карты другого человека, для системы это выглядит как «мгновенное поручение». Деньги становятся собственностью получателя в момент нажатия кнопки «Подтвердить». Поскольку перевод является добровольным, банк не имеет права списать деньги с чужого счета без согласия его владельца. Срок возврата не определен. Зависит только от честности получателя либо скорости работы юристов.4. Ошибка в сумме («Лишний ноль»)Если вы вместо 1 тыс. грн отправили 10 тыс. грн реальному лицу, то банк трактует это как успешную операцию. Вы не можете отменить часть транзакции. Возврат «излишка» происходит по процедуре ошибочного перевода — по запросу банка к получателю или добровольному возвращению от него. Срок возврата может быть от нескольких дней до месяцев (через суд).5. Ошибка в терминале (Cash-to-Card)Когда вы вносите наличные деньги через терминал и ошибаетесь в номере карты получателя ситуация осложняется тем, что деньги физически находятся внутри устройства. Срок возврата дольше обычного. Банку необходимо провести инкассацию терминала и подтвердить избыток средств на устройстве.Больше подробностей о переводе средств читайте в нашей статье:Татьяна БереговаяКорреспондент-редакторЕсли Вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам об этом.Finance.ua/Все новости/Финтех и Карты/Какие ошибки могут быть при переводе денег