НКРЭКУ ввела ежегодный опрос потребителей о том, как на них влияют перерывы в электроснабжении. Украинцев будут спрашивать не только о частоте отключений, но и о причиненном ими ущербе и готовности платить за стабильное электроснабжение.Об этом сообщили в НКРЭКУ.Решение было принято во исполнение Закона Украины № 4834-IX об имплементации норм европейского права в сфере энергетики.Что будут спрашивать об отключенииОпросы ежегодно будут проводить операторы систем распределения среди потребителей, чьи электроустановки подключены к их сетям. Оно продлится с февраля по апрель.Потребителей, в частности, будут спрашивать:как часто и надолго им выключают электроэнергию;вовремя предупреждают об отключении;какой материальный ущерб они понесли из-за отсутствия электроэнергии;сколько, по их мнению, стоит недополученная электроэнергия;готовы ли они платить, чтобы избежать отключений разной продолжительности;какую компенсацию они хотели бы получать за перерывы в электроснабжении.Читайте такжеОпросы будут проводиться в бумажной и электронной формах. Анкеты можно будет получить в центрах обслуживания, а электронные — заполнить на сайтах операторов, в личных кабинетах, мобильных приложениях, чат-ботах и ​​других цифровых каналах.На территориях активных боевых действий и временно оккупированных территориях опросы проводить не будут.Зачем этоОпросы будут проводиться по статистически репрезентативной выборке. Планируется охватить не менее 1000 домохозяйств, 50 сельскохозяйственных, 450 коммерческих и 400 промышленных потребителей.Полученные данные будут использоваться для расчета показателя стоимости потерянной нагрузки (Value of Lost Load, VOLL). Он применяется при оценке надежности электроснабжения и планировании развития энергосистемы.Операторы систем распределения каждый год до 31 мая будут передавать обобщенные результаты опроса в НКРЭКУ. В регуляторе ожидают, что это поможет получить данные о влиянии отключений на разные категории потребителей и учитывать их при энергетическом планировании.