Повышение цен Netflix признали незаконнымРимский суд постановил, что повышение цен, которое Netflix навязал абонентам в Италии в 2017, 2019, 2021 и 2024 годах, было незаконным. Компанию обязали компенсировать клиентам до 500 евро в зависимости от тарифного плана.Об этом сообщает ArsTechnica.Суть нарушенияИск Netflix подала итальянская группа по защите прав потребителей Movimento Consumatori. Она утверждала, что повышение цен нарушает нормы местного законодательства: в частности закон запрещает компаниям изменять условия контракта или характеристики услуг в одностороннем порядке, без четко определенных и заранее прописанных оснований в договоре.Читайте такжеСуд в решении от 1 апреля согласился с этими аргументами и указал, что в контрактах Netflix не было достаточного объяснения изменений стоимости подписки или условий обслуживания в будущем. В результате новые цены признаны недействительными, а компанию обязали вернуть клиентам деньги. Решение принято, несмотря на то, что Netflix предупредил пользователей о повышении за 30 дней и предлагал возможность отменить подписку.Кто и сколько может получитьПо оценкам юристов, пользователи премиум-плана могут получить до 500 евро компенсации, а стандартного — примерно по 250 евро. Повышение также коснулось базового тарифа, подорожавшего на 2 евро в октябре 2024 года.Что интересно: апрельское повышение цен Netflix в 2025 году считается законным, поскольку к тому времени стриминг успел скорректировать свои условия.Суд дал Netflix 90 дней, чтобы сообщить миллионы нынешних и бывших клиентов об их праве на компенсацию: обычной или электронной почтой, через СМИ и на своем сайте. В противном случае платформе грозит штраф в размере 700 евро за каждый день задержки.Читайте такжеСпикер Netflix заявил, что компания оспаривает решение суда.«Мы очень серьезно относимся к правам потребителей и считаем, что наши условия всегда соответствовали итальянскому законодательству», — добавил он.В августе итальянское управление связи отчитывалось, что Netflix насчитывал около 8,3 млн. клиентов в стране на первый квартал 2025 года. В нынешнем заявлении Movimento Consumatori упоминает, что стриминг имел 5,4 млн клиентов в октябре.Если Вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам об этом.Finance.ua/Все новости/Суд обязал Netflix вернуть клиентам по €500 из-за незаконного повышения цен