Хроники «эпидемии» смартфонов Samsung. Никакой гарантии спасения данных после ремонта
Скандал вокруг внезапной «эпидемии», скосившей множество смартфонов Samsung в Китае, продолжает разгораться.
В китайской социальной сети Weibo появилось множество жалоб на сбои и крах системы. Даже появилось видео, показывающее, как 25 мая пользователи выстроились в очередь в фирменном сервисном центре в Вэйфане. Работники сервиса подтвердили, что крах системы вызван ошибкой в расчёте лунного календаря в апреле.
Один из сотрудников подчеркнул, что нет никакой гарантии, что пользовательские данные на смартфоне сохранятся после ремонта. Вместо этого сотрудники сервиса лишь стараются привести смартфон в рабочее состояние, чтобы после ремонта аппарат снова можно было использовать.
Компания Samsung уже признала проблему и разбирается в ситуации. Сбой не касается самых новых флагманов серии Galaxy S20, но охватил выпущенные ранее модели серий Samsung Galaxy S и Galaxy A. В результате сбоя, смартфоны начинают отображать черный экран, искаженные символы или просто постоянно перезагружаются.