Хотя компания Samsung в настоящее время без проблем обновляет множество телефонов Galaxy до One UI 6.0, обновления системы Google Play при этом не проходят. Как сообщает тематический ресурс Galaxy Club, из-за сбоя обновления системы Google Play не получают различные модели Samsung Galaxy, включая S20, S22, S23, Z Fold 5, A33 и другие.

Новые версии системы Google Play часто выпускаются вместе с обновлениями прошивки. В некоторых случаях они распространяются отдельно. Оба метода приемлемы, но проблема в том, что многие телефоны Galaxy сейчас «отстают от графика» на несколько месяцев, а попытки обновления вручную приводят только к новым странностям.

Для многих моделей телефонов Galaxy самое последнее обновление системы Google Play датировано июлем. Некоторые телефоны остановились на более свежих обновлениях системы – за август или сентябрь, а на Galaxy S20 установлено лишь майское обновление.

При попытке обновить систему вручную, пользователи либо получают сообщение в стиле «На вашем устройстве установлена ??последняя версия» и «Обновления временно недоступны», либо может начаться «процесс обновления», включая перезагрузку смартфона, а затем окажется, что система не обновилась и новые проверки лишь вызовут бесконечное сообщение «Проверка обновлений…». К счастью, телефоны не зависают на этом экране, и пользователи могут вернуться в предыдущее меню.