Microsoft просит жаловаться на обновление Windows 10, приводящее к краху системы
Компания Microsoft обновила документ поддержки о последнем накопительном обновлении операционной системы Windows 10, где признала проблемы с ним.
Апдейт под номером KB4556799 для Windows 10 версий 1903 и 1909 стал доступен 12 мая в рамках традиционного «обновления по вторникам» (Patch Tuesday). Он должен был повысить безопасность браузеров Internet Explorer и Microsoft Edge, использования Microsoft Xbox и продуктов пакета Microsoft Office и так далее.
Однако пользователи столкнулись с такими проблемами, как крах системы с «синим экраном смерти» BSOD, подмена системных шрифтов в Outlook, пропадающие звук и даже файлы.
Как сообщается на странице поддержки, в Microsoft заметили сообщения в социальных сетях и СМИ о «различных проблемах» KB4556799. На данный момент разработчики активно взаимодействуют с пользователями, которые сообщили о проблемах.
Однако Microsoft подчеркнула, что сейчас в официальной телеметрии и каналах обратной связи для пользователей не отображаются широкораспостранённые проблемы. В связи с этим, Microsoft попросила отправлять отзывы через стандартное приложение Windows Feedback Hub (Центр отзывов) или с помощью комбинации клавиш Windows + F, чтобы разработчики смогли всё изучить.