Сегодня пользователи Qiwi начали массово жаловаться на то, что их кошельки и счета блокируют без каких-либо причин.

Пользователи сообщают, что после блокировки учетной записи они потеря возможность совершать переводы и выполнять платежи. Некоторых извещают, что они нарушают правила сервиса.

Блокируют разных пользователей, включая тех, кто имеет «профессиональный» статус, подтверждаемый при помощи паспорта в офисе Qiwi. При этом пользователи жалуются на то, что их комментарии подчищают.

Фото: Public Domain

Блокировка происходит в автоматическом режиме, в некоторых случаях пользователям предлагают отправить копию паспорта, договор с сотовым оператором, а также экономическое обоснование операций, написанное от руки, чтобы восстановить кошельки.

Однако в других случаях кошельки блокируют без возможности восстановления.