На платформе Change.org появилась петиция, адресованная руководителю мобильного подразделения Samsung MX (Samsung Mobile Experience Division) Т.М. Роху. В ней фанаты и пользователи смартфонов Samsung высказали свои претензии.

Скриншот сайта Change.org

Аспектов восемь, в их числе:

Аппаратная стагнация, отсутствие существенных аппаратных обновлений в течение многих лет;
Технологическое отставание от конкурентов;
Игнорирование отзывов пользователей, нерешенные давние проблемы;
Слепое копирование Apple, потеря самобытности Samsung;
Искажения в обработке оттенков кожи камерой;
Медленные обновления ПО.

Пользователи требуют немедленно заменить руководство отдела, занимающегося разработкой камер, комплексно обновить аппаратное обеспечение камер (внедрить передовые датчики, объективы с переменной диафрагмой, 200-мегапиксельные телеобъективы), обновить ПО и алгоритмы съемки, внедрить эффективную систему обратной связи с пользователями.

Петицию подписало уже почти 2000 человек.