Пару дней назад компания Microsoft выпустила свежее обновление Windows 11, принесшее несколько новых функций и улучшений. Однако апдейт с маркировкой KB5039302 оказался с подвохом — он может вывести из строя ПК до такой степени, что вы не сможете его использовать.

Сама Microsoft уже что подтвердила, что KB5039302 вызывает бесконечные перезагрузки в некоторых системах. Согласно сообщению на официальном сайте Windows Health Dashboard, проблема затрагивает компьютеры с клиентскими версиями Windows 11 22H2 и 23H2. В компании рассказали:

После установки обновлений, выпущенных 26 июня 2024 г. (KB5039302), некоторые устройства могут не запускаться. Затронутые системы могут многократно перезапускаться и требовать операций восстановления для возобновления нормального использования.

Поскольку обходных путей и решения проблемы пока не существует, Microsoft приостановила распространение обновления KB5039302, чтобы предотвратить дальнейшее распространение этого довольно серьезного сбоя.

Наиболее вероятен сбой, если вы используете виртуальные машины и вложенную виртуализацию с таким программным обеспечением, как CloudPC, DevBox или Azure Virtual Desktop. Microsoft утверждает, что пользователи Windows 11 Home (Домашняя) с меньшей вероятностью столкнутся с этой ошибкой, поскольку «виртуализация менее распространена в домашних условиях». Но если вы используете виртуальные машины на своем домашнем ПК, вам лучше подождать, пока Microsoft выпустит исправление.