Примерно 10 дней назад Sony приостановила продажи флагманского смартфона Xperia 1 VII из-за технических проблем и критики пользователей: те жаловались, что смартфон самостоятельно выключается, перезагружается, а в некоторых случаях — не включался. Sony провела расследование и установила причину сбоев в работе устройства.

Фото: Sony

«В результате нашего расследования было установлено, что производственный процесс может вызывать отказ печатной платы в небольшом количестве смартфонов Xperia 1 VII, что потенциально может привести к проблемам с питанием. Производственный процесс был немедленно изменен, чтобы гарантировать, что это больше не повторится», — сообщил британский офис Sony. В компании также добавили, что «успешно идентифицировали каждый затронутый смартфон».

Теперь пользователи Xperia 1 VII по номеру IMEI могут проверить, является ли смартфон дефектным. Если IMEI совпадет, то аппарат бесплатно заменят — соответствующая программа стартует 21 июля.

Напомним, премьера Sony Xperia 1 VII состоялась 14 мая. Смартфон, построенный на Snapdragon 8 Elite, наделенный аккумулятором 5000 мАч и в очередной раз улучшенной камерой, оценили в 1500 евро.