У игрового компьютера Digital Storm Corsa стоимостью $5245 оплавился
16-контактный разъем питания GeForce RTX 5090. Повреждения возникли сразу с
двух сторон кабеля — и со стороны видеокарты, и со стороны блока питания. При
этом решить вопрос по гарантии оказалось непросто.Компьютер, в состав которого вошли Ryzen 9 9950X, 64 ГБ ОЗУ, SSD на 2 ТБ и GeForce RTX
5090, Энтони ДеМарко приобрел в 2025 году в качестве подарка. После проверки ПК
практически не использовался больше года. Активная эксплуатация началась в
августе 2026-го, а примерно через две недели владелец почувствовал запах гари,
после чего монитор начал периодически мерцать.Проверка показала сильное оплавление кабеля и разъемов питания. Часть
коннектора фактически сплавилась с видеокартой, однако наиболее серьезные
повреждения были обнаружены со стороны 1000-ваттного блока питания. В некоторых
местах кабеля стали видны оголенные провода.Проблема возникла из-за различий в гарантиях. Digital Storm предоставляет
три года гарантии на работы, но только год на комплектующие. К моменту поломки
этот срок уже закончился. При этом на RTX 5090 действует трехлетняя гарантия
PNY.PNY отказалась принимать видеокарту по гарантии, сославшись на
использованный кабель. Производитель указывает, что для 16-контактного разъема
необходимо использовать комплектный кабель или адаптер PNY, а повреждения,
связанные с кабелями или проводкой стороннего производителя, не покрываются
гарантией.В данном случае кабель установила сама Digital Storm при сборке компьютера.
Более того, он имел заказанную покупателем синюю оплетку. Таким образом,
готовый ПК был изначально продан с этой схемой питания, но к моменту
неисправности гарантия Digital Storm на комплектующие уже закончилась.После обращения Tom’s Hardware PNY сообщила, что повторно рассмотрит
ситуацию и свяжется с владельцем. Digital Storm на запрос журналистов не
ответила. ДеМарко также сообщил о происшествии в базу американской Комиссии по
безопасности потребительских товаров (CPSC).