Владельцы некоторых iPhone 18 Pro Max в США столкнулись с
серьезной проблемой: смартфон полностью теряет подключение к сотовой сети и
переходит в режим SOS. Apple подтвердила существование неисправности и
рекомендует установить обновления, пока она не проявилась.Пока проблема выявлена у iPhone 18 Pro Max, работающих в
сети американского оператора AT&T. После возникновения сбоя пользователи не
могут совершать обычные звонки, отправлять SMS или пользоваться мобильным
интернетом. По информации AT&T, в некоторых случаях могут оказаться
недоступны даже экстренные вызовы.Apple подтвердила изданиям MacRumors и 9to5Mac, что
неисправность затрагивает «небольшое количество» пользователей. Точное число
проблемных смартфонов компания не раскрывает.Для предотвращения сбоя Apple настоятельно рекомендует
владельцам установить iOS 27.0.1. Одновременно AT&T распространяет
обновленные настройки оператора, которые должны автоматически появиться на
совместимых устройствах в течение 14 дней.Обновления предназначены именно для предотвращения
возникновения проблемы, однако если iPhone уже потерял сотовую связь из-за
данного сбоя, установка апдейта не поможет. Согласно Apple, восстановить
нормальную работу такого устройства программным способом невозможно — смартфон
придется заменить. Владельцам рекомендуют обратиться в Apple или AT&T.Причину столь серьезного сбоя компания пока не объяснила.
Неизвестно, какой именно компонент выходит из строя и почему программное
исправление работает только как профилактическая мера.Сообщения пользователей Reddit подтверждают, что стандартные
методы устранения проблем не помогают. Владельцы пробовали повторно
активировать eSIM, сбрасывать сетевые настройки и обращаться в магазины Apple и
AT&T, однако связь возвращалась только после замены самого iPhone.