Global-News.com.ua

ВТБ запускает обслуживание на 13 иностранных языках

Сентябрь 03
10:33 2024

Команда ВТБ объявила о начале предоставления услуг на большом количестве иностранных языков. Как подчеркнули в пресс-службе, ВТБ первым из российских банков в тестовом режиме запустил обслуживание клиентов на 13 иностранных языках. Взаимодействие с пользователем осуществляется при помощи онлайн-переводчика, встроенного в планшет. 



Сгенерировано нейросетью Dall-E

Сервис мгновенно распознает и переводит речь пользователя, позволяя производить основные банковские операции. Об этом в рамках ВЭФ-2024 сообщил заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков. Для общения с клиентами уже доступны китайский, корейский, индийский (хинди), непальский, пакистанский (урду), арабский, азербайджанский, немецкий, французский, английский, испанский, а также узбекский и таджикский языки.

На данном этапе география пилотного проекта охватывает 12 офисов ВТБ от Москвы до Дальнего Востока. В тестировании принимают участие отделения в Москве, Благовещенске, Южно-Сахалинске, Чите и в Забайкальском крае. Выбор точек не случаен, в эти отделения часто обращаются иностранцы, в том числе туристы, бизнесмены или студенты.
 

Tags
Share

Статьи по теме

Последние новости

Эксперты назвали 4 самых дорогих механических проблемы в авто — Finance.ua

Читать всю статью

Наши партнёры

UA.TODAY - Украина Сегодня UA.TODAY