Замглавы Министерства цифрового развития Олег Качанов в кулуарах конференции ЦИПР-2024 рассказал, что ведомство уже тестирует генеративный искусственный интеллект для портала «Госуслуги». По его словам, генеративные нейросети планируется использовать в цифровом помощнике «Госуслуг» — роботе «Максе». «Это понятное для нас направление, мы уже идём по пути тестирования, отрабатываем разные варианты», — добавил Качанов.

При этом замглавы Минцифры не назвал нейросеть, которая служит базой для тестов, ни на каком конкретном варианте ведомство пока не остановилось. Качанов также упомянул, что внедрение нейросетей — это недешёво и не все они одинаково полезны.

В начале текущего года министр цифрового развития РФ Максут Шадаев упоминал, что на «Госуслугах» может появиться чат-бот с искусственным интеллектом. Он сможет консультировать граждан и даже заполнять за них заявления. Тогда Шадаев сообщил, что для цифрового помощника будет использоваться российская языковая модель, в тестовом режиме проект должен быть запущен уже в этом году.